11月28日，香港特区政府保安局局长邓炳强再次就宏福苑火警向死伤者及其家属表示慰问。此次火灾已导致128人死亡，其中包括108人在现场被发现的遗体、4人在送医后不治身亡，以及仍在大厦内的16具烧焦遗体。警方进入现场搜证调查时，可能还会发现更多遗体。

目前，39名死者的身份已经确认，其余遗体约一半在单位内被发现，预计稍后可辨认身份，而另外40多具遗体的身份确认仍需时间。警方接到467起失踪人口求助，部分报告重复。现已确定失联者中，有39人已死亡，35人受伤并已送医，110人安全，仍有约200人情况不明，包括89人未能辨认遗体。