10月12日，霸王茶姬小程序崩了引发热议。为庆祝代言人郑钦文夺冠，霸王茶姬推出全场饮品买一送一活动，官方小程序因流量过大出现故障，多名用户反映无法下单。北京一门店店员表示，小程序正在修复中，建议消费者稍后再尝试。

天眼查App显示，霸王茶姬关联的昆明霸王茶姬餐饮管理有限公司成立于2017年12月，法定代表人张俊杰，注册资本520万元，经营范围包含食品销售、食品互联网销售、餐饮服务、品牌管理、市场营销策划等，由云南味知觉餐饮管理有限公司全资持股。该公司去年年报参保人数213人。另据第三方数据，霸王茶姬视频账号累计粉丝1422.2万，近1个月涨粉超55万。企业官网显示，霸王茶姬全球门店数量已超6000家。