6月21日，有消费者在浙江杭州西投银泰城的好利来门店面包柜内发现了一只绿头苍蝇。现场视频显示，苍蝇停落在面包表面。

次日，该门店工作人员表示，发现问题后立即采取了行动，在两分钟内驱离了苍蝇，并销毁了整柜面包，同时拍摄了销毁现场的照片。