10月24日，有消费者在拆开苏菲安心裤包装时，发现有虫子在棉层上蠕动。苏菲品牌方负责人表示，这种虫是印度谷螟，但生产过程中出现活体虫类的可能性为零，并表示将进行检测并及时反馈。

对于“安心裤拆出活虫”一事，苏菲官方旗舰店客服回应称，经内部核查并非产品质量问题，具体原因仍在进一步调查中。客服还表示，产品在全自动化封闭生产线上制造，生产过程中有100℃以上高温喷胶、高温压花工艺等，生产环境符合一次性卫生用品生产企业卫生规范，生产环节混入活虫的概率为零。此外，对同一工厂生产的同一批次产品进行了抽查，均未发现有活虫和虫卵存在。

目前，苏菲官方旗舰店粉丝量达591万，其中优惠前售价19.9元的苏菲超熟睡安心裤（6条试用装）已有超4万人付款，而优惠前售价80元的“省心季度装/超值囤货装”则有超过30万人付款。