香港特区政府保安局局长邓炳强28日下午介绍了大埔宏福苑火灾的情况。他表示，警方将对火灾进行全面取证和调查，预计调查过程需要三至四个星期。据邓炳强介绍，初步判断火灾起因是宏昌阁低层围网最先起火，随后引燃了发泡胶板并迅速蔓延到其他楼宇。火势还导致玻璃爆破，进一步加速了火势的蔓延，并在室内大面积同时起火，造成了灾难性的后果。高温使竹棚燃烧，烧断的竹子坠落引发更多棚网起火。