7月7日，大河报报道了郑州经开区锦祥花园小区交房近一年无法通网的问题，引发众多网友关注。据报道，办事处将小区网络建设发包给第三方公司，政策变化导致暂时无法报备。

记者随后走访调查发现，与办事处签订协议的郑州珍宝商贸有限公司是一家成立于2015年的公司，法定代表人为周振民，但企业人员规模为0人。多个信源指向韩女士是该公司实际控制人。此前采访中，韩女士确认锦祥花园小区网络建设工程由其公司负责施工，并与九龙办事处签订了《互联网、室分工程合作协议》。

7月9日，经开区建设局工作人员表示，该局仅负责小区建筑主体工程的竣工验收工作，内部网络配套建设不在其管辖范围内。经开区工信局则称，主要负责辖区网络、基站等协调工作，居民小区内网建设不属于其管理权限。

同日，项目开发商河南郑物实业有限公司工作人员王先生透露，办事处已召集建设单位、施工单位和物业开会，协调推进小区历史遗留问题。会议已对接三大通信运营商备案事宜，小区内部设施已完善，全力推动小区通网工作落地。