近日，福建厦门开往武汉的高铁上，多名大妈在车厢内跳舞并大声喧哗。其他乘客反映，列车员多次劝阻无果，严重影响乘车环境。记者致电中国铁路12306，工作人员解释道，乘客若遇类似情况，可先向列车员求助；若多次劝阻无效，可联系乘警或报警处理。