小巷起火外卖小哥逆行疏散人群 城市“急救侠”再显身手。天刚亮，外卖骑手于龙就开始了一天的工作，骑车穿梭在市区的大街小巷。他的电动车上，除了保温箱，还多了一个急救包。这个小小的背包，承载着他随时可能被召唤的“第二身份”——“红盾情应急救护队”队员。

今年2月6日，市区和平南路一处商铺突发火情。于龙恰好路过，他迅速停车，一边拨打火警电话，一边与热心市民合力掘土灭火、设置隔离带、疏散群众。火势很快得到控制，周边商铺安然无恙。这已是他第二次在危急时刻挺身而出。去年8月，他还曾在送餐途中救助过一位突发疾病的八旬老人。

“我们不只是送外卖的，更是这座城市的‘急救侠’。”于龙说。

去年5月，菏泽市牡丹区成立了全国首支以外卖骑手为主体的应急救护队伍——“红盾情外卖骑手应急救护队”。这支队伍由市、区两级党委社会工作部指导，外卖行业党委牵头，联合红十字会、市场监管等部门，对骑手开展为期两周的专业培训，内容涵盖心肺复苏、创伤处理、法律常识、安全技能等。考核通过后，骑手获得《红十字救护员证》，持证上岗。

“一开始我们也犹豫，救人耽误送单怎么办？处理不好要担责吗？”队员李鲁伟坦言。

为打消顾虑，菏泽市委社会工作部联合红十字会、律师团队，为骑手提供法律支持与风险保障。《民法典》第184条明确规定了因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。条款不仅从根本上消除了施救者的法律风险，还为善良的救助人提供了坚实的法律保障。“红盾情应急救护队”法律顾问潘长龙介绍。