近日，在安徽省合肥市长丰县，一名8岁男童在玩网络游戏的过程中充值了近4000元，家长发现后立即报警。

原来，男童从放暑假开始就用奶奶的手机玩网络游戏，还偷偷记下奶奶的网络支付密码，多次下单购买游戏皮肤、道具。老人察觉到异常扣费记录时，已累计扣款3998元。民警一边安慰老人、一边联系游戏平台客服，按照客服要求，帮助老人整理相关材料。最终，平台认定该消费属于未成年人非理性充值，已将充值款全部退回到老人账户。